Caso de éxito: Cómo convertir tu tienda física en tienda online Una de nuestras tiendas, "El Rincón de Teana" ha decidido dar el salto

tienda online

Las tiendas físicas cada vez entienden mas que deben estar en el mundo online. No sólo para promocionarse en redes sociales o hacer diferentes campañas que ayuden a impulsar sus ventas.

Según el Informe de Evolución y Perspectivas 2017 analizado por el Observatorio de eCommerce señala la hegemonía de las tiendas online relacionadas en moda y complementos desde el año 2014 hasta ahora con un 17% de presencia en la red.

Esta vez queremos hablaros de una tienda física: El Rincón de Teana. Situada en la Calle Purísima Nº2 en Bigastro (Alicante) y que se han visto en la necesidad de crearse una tienda online confiando en Comandia.

Una tienda con mucha dedicación que alterna el estilo actual tanto para el día a día como para ocasiones especiales. Puedes encontrar ropa, zapatos y complementos.

El Rincón de Teana nació en mayo del 2016 y lo regentan dos hermanas: Ana y Teresa. Hemos podido conversar con ellas para ver cuáles son sus aspiraciones y qué les llevaron a crearse una tienda online. “La necesidad de haberla creado surgió a través de nuestra página de Facebook. Nuestros clientes se interesaban por nuestros productos y ahora con nuestra tienda online -creada hace un mes-, todo es más sencillo. Tanto para los clientes como para nosotras, desde la forma de pago hasta el envío“.

El Rincón de Teana está a punto de cumplir su primer aniversario

Ana y Teresa ya utilizaban CORREOS como su operador logístico para realizar todos los pedidos en su tienda física. A través de su gestor comercial se informaron sobre Comandia by Correos y no dudaron en contratar el servicio de Comandia Design al ver los ejemplos de tiendas.

“Gestionar la tienda con Comandia es muy fácil. No tenemos ningún problema al subir fotos, dar de alta los productos y gestionar los envíos”.

Por carecer de tiempo, nuestras clientas decidieron contratar el servicio de Comandia Design donde un equipo de diseñadores profesionales te diseñan tu tienda online y te la dejan lista para vender. “El proceso de diseño ha sido rápido y fácil. Nuestro diseñador Octavio captó muy bien nuestras ideas y lo que queríamos”.

La relación y el trato con los clientes es un punto esencial para lograr que se valore la atención. “Tratamos a nuestras clientas de forma personalizada. A través de redes sociales (Facebook), por e-mail y vía telefónica”.

Agradecemos la colaboración de El Rincón de Teana y de sus creadoras Ana y Teresa por facilitarnos tan bien el trabajo y sobre todo, por confiar en Comandia by CORREOS.

No os olvidéis de visitar su página entrando aquí

 

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  • luis rubio dice:

    hola, quería información sobre el servicio Comandia.
    somos clientes de Correos express
    Dal Servicios Gastronómicos, SL

    Saludos

    Responder
    • Hola Luis:
      Muchas gracias por contactar con nosotros. En los próximos días le llamaremos y le informaremos sobre nuestras soluciones eCommerce.

      Un saludo,
      Comandia by Correos

      Responder