Cómo agregar un Widget de chat en una tienda Comandia Incrementa tus ventas y la satisfacción de tus clientes

Widget

Si deseas tener una ventana en tu tienda online Comandia para hablar directamente con tus clientes mediante un chat, puedes instalar un widget que se integre con tu tienda.

Es una buena herramienta de ayuda y satisfacción para tus clientes además de poder incrementar tus ventas.

A continuación te recomendamos tres soluciones para chatear con los clientes que estén en tu tienda online: Userlike, Zendesk Chat y Lime Talk

 

  • Userlike:

Userlike ofrece un operador de chat, un widget para tu tienda y chats ilimitados de forma gratuita tras 14 días de prueba.

https://www.userlike.com/es/

Su interfaz es simple pero funcional:

userlike

Userlike-preview-2

 

  • Zendesk Chat:

Ofrece un chat simultáneo, clasificación de chats e historial de chats. Tiene un plan gratuito después de un periodo de prueba gratuito de 14 días.

https://www.zendesk.es/chat

Esta es su interfaz:

Zendesk-preview-1

 

  • Lime Talk:

Limetalk ofrece operador, chats ilimitados, personalización del chat, mensajes automáticos y estadísticas desde 6$ al mes por cada operador.

https://www.limetalk.com/es/

Limetalk-preview-1

 

Los chats se instalan en la tienda mediante una línea de código que te facilitará la plataforma. Para añadir la línea debes tener un plantilla personalizable y entrar en la sección Diseño >> Plantillas >> Personalizar >> Carpeta Screens >> Inc >> Footer.html

Backoffice-editor-1

Introduce una línea nueva al final del documento HTML e inserta el código que te han facilitado.

Una vez insertado, pulsa en el botón Guardar los cambios en la parte inferior de la sección

Backoffice-editor-2

y ya tendrás un chat instalado en tu tienda Comandia.

Ejemplo de código proporcionado por Userlike:

Backoffice-editor-3

Ejemplo de código proporciona por Limetalk:

 

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